Audi convoca recall dos modelos A4 e A5 no Brasil por risco de incêndio
Partículas podem bloquear a bomba suplementar de arrefecimento do motor, causando superaquecimento e até incêndio.
Por G1
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A Audi anunciou nesta terça-feira (18) um recall para 5.570 unidades dos modelos A4 e A5, de 2012 a 2014, por causa de um problema que pode levar a incêndio no compartimento do motor.
CHASSIS ENVOLVIDOS
- A4 Avant 2.0 (2013 e 2014) - de WAU_8K_DA013803 a WAU_8K_EA165670
- A4 Sedã 2.0 (2013 e 2014) - de WAU_8K_DA016960 a WAU_8K_EA165480
- A5 Cabriolet 2.0 (2012 a 2014) - de WAU_8F_CN012388 a WAU_8F_EN000483
- A5 Coupê 2.0 (2012 a 2014) - de WAU_8T_CA033897 a WAU_8T_EA002044
- A5 Sportback 2.0 (2012 a 2014) - de WAU_8T_CA041025 a WAU_8T_EA075497
De acordo com a fabricante, partículas externas no líquido de arrefecimento podem bloquear a bomba suplementar de arrefecimento do motor, com possível superaquecimento e risco de incêndio.
Os modelos afetados precisam de uma atualização do software da unidade de comando do propulsor e, se necessário, de substituição da bomba suplementar do líquido de arrefecimento.
O reparo gratuito deve levar cerca de 1 hora e 30 minutos. Os proprietários podem obter mais informações por meio do telefone 0800-7772834.
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Importância do recall
Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.
Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.
Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.
