Uber: como recuperar objetos esquecidos dentro dos carros?
Veja passo a passo para resgatar itens pelo aplicativo ou computador
Por Vitória Drehmer
Celulares, carteiras, mochilas, chaves, óculos, garrafas de água e fones de ouvido são alguns dos itens mais esquecidos pelos usuários dentro de carros da Uber. No entanto, caso você faça parte deste grupo de pessoas que, sem querer, deixa objetos nos veículos, saiba que há uma maneira de recuperá-los.
Veja o passo a passo para recuperar objeto esquecido no Uber:
- Abra o aplicativo da Uber e clique em "Atividade" na parte inferior da tela;
- Selecione a viagem em que você acredita ter esquecido o item;
- Em seguida, clique em "Encontrar objeto perdido" e selecione a opção "Contactar o motorista sobre um artigo perdido";
- O próximo passo é colocar o seu número de celular. A partir daqui, a Uber irá conectar o seu número diretamente com o do motorista para que você possa recuperar seu pertence.
Se o item perdido for justamente o seu celular, acesse o site uber.com/ajuda e faça login com a sua conta. No menu "Problemas com uma viagem específica e reembolsos", clique em "Itens Perdidos". Depois, toque em "Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido" e digite o número do celular de um amigo.
A Uber ressalta que o motorista precisa ser ressarcido pela viagem para devolver o item. Por isso, uma taxa é cobrada dos usuários e repassada integralmente ao motorista parceiro.
Quais as cidades em que os usuários mais esquecem pertences no Uber?
Ranking das cidades brasileiras:
| 1º) | Brasília (DF) |
| 2º) | Florianópolis (SC) |
| 3º) | São Luís (MA) |
| 4º) | Vitória (ES) |
| 5º) | Goiânia (GO) |
| 6º) | Belo Horizonte (MG) |
| 7º) | Santos (SP) |
| 8º) | Curitiba (PR) |
| 9º) | Recife (PE) |
| 10º) | São Paulo (SP) |
Outra informação curiosa são os dias mais comuns em que os brasileiros que usam Uber esquecem objetos nos carros: domingo, sábado e segunda-feira, nessa ordem. Já o horário em que a maioria dos esquecimentos aconteceu foi entre 21h e 23h.
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