Recall: Mercedes convoca mais 521 unidades dos modelos GL, GLS e GLE no Brasil
Desta vez, defeito atinge o sistema de direção e deve ser consertado gratuitamente
Por Alberto Cataldi; Guilherme Blanco Muniz
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A Mercedes-Benz do Brasil convocou nesta quarta-feira (30) mais um recall dos modelos GL, GLS e GLE. Desta vez, a falha afeta o sistema de direção de 521 unidades vendidas no país. Os carros foram fabricados entre abril de 2014 e dezembro de 2016 e poderão ser consertados gratuitamente a partir de 8 de setembro. Os mesmos modelos foram convocados para outro recall no início do ano.
Segundo a empresa, os carros convocados têm um defeito de fabricação na caixa de direção. Essa falha faz com que o conector da caixa de direção elétrica não esteja devidamente vedado. Caso entre água e umidade nessa região, a transmissão de sinal nessa unidade de controle será prejudicada e desativará a assistência elétrica da direção. Quando isso acontece, o motorista poderá perder o controle do carro, aumentando o risco de acidentes com possibilidade de danos físicos aos passageiros, pedestres e passageiros de outros carros.
Para reparar a falha, a Mercedes irá substituir o conector e suas vedações, além de inspecionar a caixa de direção dos carros. Conforme exigido por lei, este tipo de conserto é gratuito e pode ser feito mesmo que as revisões não estejam em dia ou que o atual proprietário tenha comprado o veículo semi-novo. O agendamento do serviço deve ser feito pelo telefone 0800 970 9090.
Chassis convocados
Mercedes GL e GLS: chassis de WDCDF2EW4GA654359 a WDCDF2EW7GA751880
Mercedes GLE: chassis de WDCED7EW7GA015934 a WDCDA2EW8GA773885
Outros recalls da Mercedes
Em janeiro os mesmos GL, GLS e GLE foram convocados para outro recall no Brasil. Daquela vez, a falha afetava o sistema de airbag, que poderia não funcionar corretamente em caso de acidente. No total, a falha atingiu 186 carros.
Neste ano, a montadora convocou outros quatro recalls no Brasil. Em fevereiro, algumas unidades do ML 350 apresentaram falha nos parafusos dos eixos. Em março, foi a vez de o sedã Classe E ser convocado por um defeito no sistema de direção elétrica. Em junho, 256 carros de três modelos apresentaram uma falha no módulo do controle de tração e estabilidade. Por fim, em julho, 29 unidades do G 63 AMG e seis do E 250 foram chamdas de volta às oficinas autorizadas por um defeito no airbag.
Direitos do consumidor
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito
