Recall: Volkswagen convoca 7.182 unidades do Jetta, Jetta Variant e Eos
Falha no sistema ABS foi identificada e deve ser reparada através da atualização do software ou substituição do módulo eletrônico ABS
Por Redação Auto News Brasil
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A Volkswagen anunciou o recall de 7.182 unidades dos modelos Jetta, Jetta Variant e Eos com data de fabricação de 23 de outubro de 2007 a 2 de junho de 2010. Segundo o Procon, a empresa informou ter identificado "falha do sistema ABS durante sua ativação, com perda da função antitravamento dos freios e/ou controle eletrônico de estabilidade."
Os proprietários dos veículos com chassis identificados abaixo devem agendar junto a uma concessionária da marca, a partir de 7 de março, a atualização do software e, se necessário, a substituição do módulo eletrônico do ABS. A marca afirma que falhas nesse sistema trazem riscos de perda de controle e de acidentes, podendo causar danos físicos e materiais.
Confira os chassis e data de fabricação dos veículos envolvidos:
Jetta ano modelo 2008 até 2010:
Chassis 8M068431 até AM137661
Jetta Variant ano modelo 2008 até 2010:
Chassis 8M252222 até AM695965
Eos ano modelo 2009:
Chassis 9V001044 até 9V021237
Segundo a empresa, o serviço é gratuito e pode variar entre 20 minutos (atualização do software) e 2 horas e 20 minutos (substituição do módulo eletrônico do ABS). Para agendamento e mais informações, a Volkswagen disponibiliza o telefone 0800 019 8866 e o site oficial.
Direitos do consumidor
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.
