Recall: Chrysler convoca 943 unidades do Town & Country

Segundo comunicado da montadora, a falha permite que, quando em contato com líquidos, o botão de acionamento dos vidros traseiros superaqueça e cause um incêndio. Por conta disso, há risco de danos materiais e lesões graves ao condutor, passageiros e terceiros.

A montadora explica, porém, que ainda não possui a peça necessária para reparar a falha. Então, os proprietários são orientados a procurar uma oficina autorizada para desativar o botão. Em um segundo momento, eles serão chamados novamente para substituir e reativar o sistema.

Conforme previsto em lei, o reparo é gratuito, e a montadora disponibiliza o telefone 0800 703 7130 e seu site para esclarecer dúvidas e agendar os atendimentos.

Legislação

O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.

Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.