Dodge Journey e Fiat Freemont são chamados para recall no Brasil

A Fiat Chrysler (FCA) convocou nesta sexta-feira (22) os modelos Dodge Journey e Fiat Freemont para recall no Brasil, por causa de uma possibilidade de curto-circuito na fiação do volante que pode levar a abertura desnecessária do airbag.

CHASSIS ENVOLVIDOS

Dodge Journey - ano/modelo 2011 a 2015
De 3C4PDCCG0ET105354 a 3C4PDCCG5DT731657
Fiat Freemont - ano/modelo 2012 a 2015
De 3C4BFAAB1ET100146 a 3C4PFABB7ET735909

Os proprietários agendar uma visita à concessionária para verificar a fiação do volante. Caso necessário, ela será trocada ou reparada gratuitamente. O atendimento deve levar cerca de 1 hora.

O mesmo problema afeta os dois modelos, que são gêmeos "separados no nascimento". Quando a Fiat estava em processo de aquisição da Chrysler, um dos primeiros modelos nascidos da união foi o Freemont, que é praticamente uma "cópia" do Journey.

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A convocação afeta 10.743 unidades do Journey e 23.240 unidades do Freemont.

Importância do recall

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.