Recall: BMW convoca motocicletas R1200 GS e R1200 GS Adventure
Proprietários devem agendar verificação e o reparo dos cilindros internos da suspensão dianteira
Por Redação Auto News Brasil
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A BMW do Brasil anunciou o recall das motocicletas R1200 GS e R 1200 GS Adventure, fabricadas entre 28/10/2013 e 04/07/2017. Os proprietários devem agendar junto à um concessionário autorizado a verificação e o reparo dos cilindros internos da suspensão dianteira.
A marca explica em nota que a convocação é em decorrência de uma “possível folga destes cilindros com o componente denominado mesa superior”. A “folga” acontece devido a “impactos severos em grandes obstáculos e buracos em alta velocidade”, e pode levar a leves vazamentos de óleo, ruídos no sistema de suspensão e até perda da estabilidade da direção.
A verificação e o reparo podem ser realizados a partir do dia 31 de julho.
Confira os números de chassis das motocicletas envolvidas:
R 1200 GS - de Z133576 a ZE62597
R 1200 GS Adventure - de Z200595 a ZG05507
Para mais informações, a BMW do Brasil recomenda entrar em contato com a empresa por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 019 7097), de 2ª a 6ª-feira, das 8 às 19 horas, ou acessarem o endereço www.bmw.com.br/recall.
Direitos do consumidor
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.
