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Recalls

Por Redação Auto News Brasil


Land Rover Defender 2010 (Foto: Divulgação) — Foto: Auto Esporte
Land Rover Defender 2010 (Foto: Divulgação) — Foto: Auto Esporte
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A Land Rover comunicou hoje (20) que 62 unidades do Defender terão que passar por reparo gratuito devido a uma falha na carcaça do eixo dianteiro. Os veículos são ano modelo 2010/2011 e 2011/2011 e foram fabricados entre setembro de 2010 e julho de 2011. Os chassis variam de SALLDKVS8BA400013 a SALLDKWS8BA825943. Das 62 unidades afetadas, 48 são das Forças Armadas do Brasil e apenas 14 foram compradas por consumidores comuns.

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Segundo a montadora, foi detectado que os carros em questão podem apresentar vazamento de óleo na extremidade da carcaça do eixo dianteiro. Assim, "em casos extremos", as rodas podem se soltar do carro, comprometendo a estabilidade e o ocntrole da direção. Segundo o Procon, há risco de acidente com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros.

Para resolver o problema, a empresa terá que substituir a peça danificada. Conforme previsto em lei, o reparo é gratuito, dura 2 horas e 45 minutos e pode ser agendado pelo telefone 0800-122-733 (de seg. a sex., das 8h às 20h). Há, também, o email cliente@landrover.com.br e o site da montadora.

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Histórico

Segundo levantamento realizado por Auto News Brasil, este é o quarto recall convocado pela Land Rover neste ano, o primeiro do Defender. Em abril, a montadora convocou 2 unidades do Range Rover Evoque devido a uma falha no sistema de suspensão e amortecedores. No mesmo mês, 92 unidades do Range Rover Vogue apresentaram falha no sistema de sinalização e também tiveram que retornar às oficinas autorizadas da marca. Em setembro, o mesmo Range Rover Vogue apresentou um defeito no sistema elétrico, o que motivou recall de outros 84 carros.

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Com mais este recall, a Land Rover totaliza 240 veículos envolvidos em chamados neste ano. Levantamento do Procon do Estado de São Paulo contabiliza um total de 897.883 carros convocados para reparos gratuitos somente em 2014.

Legislação

O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.

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Escala de gravidade de recalls (Foto: Auto News Brasil) — Foto: Auto Esporte
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