Mercedes convoca recall do ML 350 por falha nos parafusos dos eixos
Risco de ruptura dos parafusos dos eixos dianteiro e traseiro pode causar acidentes
Por Redação Auto News Brasil
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A Mercedes anunciou nesta quinta-feira (16) que uma unidade do modelo ML 350 terá que passar por um recall porque uma falha em sua fabricação pode fazer com que os parafusos dos eixos dianteiro e traseiro quebrem. Caso isso aconteça, o carro pode se envolver em um acidente, causando ferimentos aos passageiros.
O carro é da versão ML 350 Sport Diesel e foi fabricado em outubro de 2014 com chassi identificado como WDCDA2EW0FA489407. O proprietário desse carro deve entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 970 9090 para agendar a substituição de todos os parafusos dos eixos dianteiro e traseiro.
Isso porque a Mercedes identificou que alguns dos parafusos não foram montados corretamente, o que causa sobrecarga mecânica nos outros parafusos. Por conta disso, os parafusos podem se romper. Caso isso aconteça, "em casos raros", o carro pode peder a dirigibilidade, causando acidentes com "possíveis danos físicos aos ocupantes" e mesmo a pessoas que estejam fora do carro.
Direitos do consumidor
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo "observações" do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.
