Ford Edge é chamado para recall no Brasil por problema no airbag

A Ford anunciou nesta terça-feira (28) um recall do Edge no Brasil, por causa de um problema no airbag do motorista. As unidades afetadas são modelo 2016 e 2017.

2016 - GBB00136 a GBC46293
2017 - HBB00014 a HBB48101

Segundo o comunicado, o dispositivo de segurança pode não inflar totalmente ou se desprender da base, em caso de colisão do veículo.

Os proprietários devem agendar a troca gratuita do airbag em uma concessionária ou então pelo telefone 0800 7033673. O serviço deve levar cerca de 30 minutos.

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.